Feb 2023 | Assessmentindonesia.com
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal merupakan komunikasi yang banyak dilakukan oleh manusia. Komunikasi terbagi menjadi 2 bagian yaitu keterampilan intrapersonal dan keterampilan interpersonal. Disini yang akan dibahas adalah keterampilan komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka yang saling menyampaikan pesan, informasi atau apapun yang ada dipikirannya. Tujuan dari dilakukannya komunikasi interpersonal ini adalah untuk membina hubungan, bisa juga untuk berbagi pengalaman, bahkan bisa digunakan untuk saling mempengaruhi. Komunikasi interpersonal yang efektif menjadi suatu hal yang penting di dalam organisasi. Untuk mengetahui kemampuan komunikasi interpersonal seseorang biasanya dilakukan dengan psikotes/tes IQ dan wawancara secara mendalam, biasanya seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik akan lebih mampu untuk bertahan di kantornya.
Komponen Dasar dalam Komunikasi Interpersonal
Terdapat beberapa dasar yang perlu dipelajari dan dipahami agar bisa melakukan komunikasi interpersonal dengan baik, diantaranya sebagai berikut:
- Setiap orang yang ada didalam proses komunikasi bisa berperan sebagai pengirim pesan ataupun penerima pesan
- Melakukan kodifikasi (orang yang berbicara/yang menyampaikan pesan) dan dekodifikasi (memahami dan mengerti isi pesan)
- Kemampuan menyampaikan pesan secara efektif
- Memberikan pesan yang ingin disampaikan kepada orang lain
- Saluran/media yang digunakan untuk mengirim pesan
- Memperhatikan etika saat sedang melakukan komunikasi dengan orang lain
Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal
Ada beberapa ciri dari orang yang bisa melakukan komunikasi interpersonal secara efektif, diantaranya sebagai berikut:
a. Sikap terbuka Bersedia jujur untuk menyampaikan apa yang dirasa dan dipikirkan kepada orang lain secara sukarela tanpa ada perasaan tertekan.
b. Empati Suatu sikap dimana ikut merasakan apa yang dirasakan oleh lawan bicara.
c. Sikap mendukung Bersedia memberikan respon terhadap apa yang dikemukakan dalam kegiatan komunikasi tersebut.
d. Sikap positifMemberikan perasaan yang positif terhadap lawan bicara, dilakukan dengan tidah mudah menilai lawan bicaranya.
e. Kesetaraan diantara pihak yang terkait Menyetarakan posisi dengan lawan bicara agar tidak terjadi dominasi antara satu sama lain.
Jika seseorang mampu memahami dengan baik apa itu komunikasi interpersonal maka proses komunikasi yang dilakukan oleh orang tersebut bisa menjadi lebih efektif.
Sumber ReferensiFebriati, A. A. (2014). Efektivitas komunikasi antar pribadi guru dan siswa dalam mencegah kenakalan siswa di sma negeri 1 kota bontang. eJournal Ilmu Komunikasi. 2(4), 287-296. Diambil dari https://ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2015/01/Jurnal%20Anggi_3%20(01-09-15-01-39-19).pdf Novianto, I. (2009). Hubungan komunikasi interpersonal yang efektif dan organizational citizenship behavior pada karyawan bagian produksi fitting PT. Wavin Duta Jaya. Diambil dari https://repository.usd.ac.id/28449/2/039114074_Full%5B1%5D.pdf